سلامتك تأتي أولاً .
احذر من سلامتك!
احذر من المحتالين والمجرمين. إنهم يبحثون دائمًا عن الأهداف ويلعبون على العواطف أو الضعف لخداعك أو خداع شخص تعرفه.
أثناء استخدامك لتطبيق HELP ، ستتصل بك الأطراف الأخرى مباشرةً.
يتعذر على HELP التحقق من صحة العروض وطلبات المساعدة .
نحن نشجعك على اتخاذ احتياطات السلامة والأمن والخطوات المعقولة للتحقق من شرعية الطرف الآخر لتجنب الخداع. لا يمكننا التحقق من صحة مستخدمي التطبيق أو البحث عنهم ولا يمكننا ذلك .
يرجى تذكر ... سلامتك هي مسؤوليتك الخاصة. لذا يرجى توخي اليقظة.
هذه بعض النصائح لمساعدتك. هذا هو وثيقة حية. نعمل باستمرار على تحسين نهجنا لتلبية احتياجات مجتمعاتنا المتنوعة مع نمو خبرتنا. لذا يرجى إعادة الزيارة بانتظام للحصول على التحديثات.
ما يمكنك فعله لتجنب الخداع
قبل الموافقة على إشراك أي شخص ، يرجى التحقق مما إذا كان الشخص جديرًا بالثقة أم حقيقيًا. استخدم أداة المراسلة المفضلة لديك للتعرف على الشخص وطرح أي سؤال قد يكون لديك قبل تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك أو إشراكه.
إذا كنت في شك ، فابحث عن شخص آخر للمشاركة.
يرجى إيلاء اهتمام خاص للحزب الذي تشارك فيه.
لا تقدم معلوماتك الشخصية أو المالية مثل أرقام الضمان الاجتماعي أو الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان الخاصة بك.
لا تقم أبدًا بتحويل الأموال إلى شخص لم تقابله من قبل أو إلى مؤسسات لا تعرفها.
تدرب على الأمان على الإنترنت. أدخل عنوان موقع الويب دائمًا بدلاً من النقر فوق ارتباط تم استلامه في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة.
لا تخف من تكتيكات الضغط المرتفع التي تجبرك على التصرف على الفور. امنح نفسك الوقت لاتخاذ قرار. كل من يضغط عليك مشبوه.
إذا ساورك الشك في أي وقت ، فلا تتخذ أي إجراء قبل سؤال شخص موثوق به عن صحة الرسالة. قد يساعدك التحدث عن ذلك في اتخاذ القرار الصحيح.
إذا تلقيت مكالمة هاتفية أو رسالة تهديد من شخص يدعي أنه من الحكومة أو الشرطة ، أغلق المكالمة ولا ترد. إذا استمروا في الاتصال ، تجاهلها. إذا تركوا لك رسالة ، فاحذفها.
لا تخف من قول لا.
احترس من المناشدات العاجلة التي تؤثر على مشاعرك.
إذا تلقيت مكالمة أو جهة اتصال أخرى من أحد أفراد العائلة في مشكلة ، فتحدث إلى أفراد العائلة الآخرين لتأكيد الموقف.
احترس من الرسائل ذات المظهر العاجل التي تنبثق أثناء التصفح عبر الإنترنت. لا تنقر عليهم أو تتصل بالرقم الذي يقدمونه.
كن حذرا مع من تشارك الصور.
أخبر أحباءك بمكان وجودك. أرسل لهم تفاصيل الطرف الآخر بما في ذلك لوحات تسجيل المركبات إذا كان النقل متضمنًا. يمكنك استخدام وظيفة تطبيق مكالمات الاستغاثة في حالات الطوارئ الخاصة بنا للقيام بذلك بسهولة.
قد ترغب في إجراء مكالمة فيديو مع الطرف الآخر لمناقشة وضعهم وقد ترغب في طرح أسئلة عليهم للتحقق من هويتهم. يجب عليك التأكد من أن الردود متسقة. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الشخص الذي تتحدث معه على الهاتف هو نفس الشخص الذي ستلتقي به شخصيًا.
احتفظ بالمعلومات حول كيفية الاتصال بالسلطات المحلية في متناول يديك.
كيف تكتشف الخداع
ابحث عن منتحلي الشخصية. تجاهل المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل المشبوهة أو غير المرغوب فيها.
المساعدون الحقيقيون لا يأخذون المال مقابل خدماتهم أو يتبادلون الأموال بأسعار متضخمة.
تذكر أن المخادعين:
• try لكسب الثقة من خلال الادعاء بأنك من منظمة معروفة أو انتحال شخصية جهة اتصال معروفة مثل شخص ما في تطبيق القانون أو ممثل حكومي أو من Tech -يدعم.
• سيقترح إجراءات التحقق الخاصة بهم ، مثل الانتقال إلى مواقع الويب التي أنشأوها أو أرقام الاتصال التي يقدمونها لك أو تعرض تطبيق الهاتف أو خدمة الإنترنت للاختراق و إقناعك لمنحهم إمكانية الوصول.
• تعرف على كيفية جذب مشاعرك واضغط على الأزرار للحصول على ما تريد.
• قم بإنشاء شعور بالإلحاح لتحصل على اتخاذ القرارات دون تفكير.
• قد تجري مكالمات هاتفية مزعجة.
في حالة الابتزاز ، قد تتلقى رسالة تتهمك بتهم جنائية خطيرة وتطلب منك الرد على عنوان بريد إلكتروني مزيف لتطبيق القانون. عند الاتصال بهم ، سيطلبون منك إرسال دفعة لتجنب الذهاب إلى السجن. هذه هي الفضيحة! لن يطلب تطبيق القانون أبدًا الدفع ولن يهدد بالاعتقال عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف. إذا كنت في شك ، فاتصل بوكالة إنفاذ القانون مباشرة.
ماذا تفعل إذا كنت ضحية للخداع
اجمع أفكارك. ابق هادئا. جمع كل المعلومات حول الاحتيال ، بما في ذلك:
• documents
• receipts
• copies من الرسائل النصية
إبلاغ المؤسسة المالية التي قامت بتحويل الأموال بالحادثة.
إذا كنت ضحية لعملية احتيال تتعلق بالهوية:
• ضع الأعلام على جميع حساباتك
• قم بتغيير كل كلمات المرور الخاصة بك
• C الاتصال بالشرطة
اعتمادًا على نوع الاحتيال ، أو كيفية حدوثه ، ستحتاج أيضًا إلى إبلاغ المؤسسات الأخرى به.
احم نفسك من الاحتيال في المستقبل. غالبًا ما يستهدف المحتالون ضحايا الاحتيال للمرة الثانية أو الثالثة مع وعد باسترداد الأموال. احرص دائمًا على بذل العناية الواجبة وعدم إرسال أموال استرداد.
أخبر العائلة والأصدقاء والجيران وزملاء العمل عن تجربتك. يمكنك منع شخص آخر من أن يصبح ضحية.
الإبلاغ عن Deceptions
إذا تم خداعك أو تعتقد أنك شاهدت عملية خداع ، فأبلغ الشرطة المحلية ، ومركز الهجرة واللاجئين و HELP .
تذكر دائمًا الاتصال بالشرطة للحصول على المساعدة أو استخدام وظيفة نداء الاستغاثة في حالات الطوارئ على تطبيقنا ، إذا كان ذلك مناسبًا.